Предиктивный скоринг
Предиктивный скоринг BPMSoft оценивает лиды, сделки и клиентов с помощью машинного обучения прямо в CRM. Команда видит приоритет заявок и работает сначала с самыми перспективными.
Модели анализируют историю и характеристики клиента и прогнозируют вероятность сделки, оттока или отклика. Скоринг встроен в карточки и процессы платформы, поэтому приоритеты и рекомендации появляются прямо в работе менеджера, без выгрузок данных в сторонние сервисы и ручных расчётов.
Модели анализируют историю и характеристики клиента и прогнозируют вероятность сделки, оттока или отклика. Скоринг встроен в карточки и процессы платформы, поэтому приоритеты и рекомендации появляются прямо в работе менеджера, без выгрузок данных в сторонние сервисы и ручных расчётов.

01
ML-модели
02
Приоритизация
03
Прогноз
04
Встроен в CRM
Предиктивный скоринг на платформе BPMSoft
BPMSoft — российская платформа CRM и BPM с предиктивным скорингом на базе машинного обучения. Модели оценивают лиды, сделки и клиентов, приоритезируют заявки и прогнозируют результат прямо в карточках и процессах, а не в отдельном сервисе. Это CRM-система BPMSoft из реестра отечественного ПО и размещается на серверах в России.
Сценарии предиктивного скоринга
Преимущества предиктивного скоринга
Приоритет заявок
Команда работает сначала с перспективными лидами и сделками, поэтому меньше теряет горячие заявки и быстрее закрывает продажи при том же потоке обращений.
Прогноз вместо догадок
Решения принимаются по вероятностям модели, а не по интуиции, поэтому планы выручки и усилия команды опираются на данные, а не на ощущения менеджеров.
Встроен в процессы
Скоринг и рекомендации появляются прямо в карточках и процессах CRM, без выгрузок в сторонние сервисы и ручных расчётов в таблицах.
Раннее удержание
Прогноз оттока отмечает клиентов с риском заранее, и команда запускает удержание до потери, а не после неё, сохраняя ценных клиентов.
Единые данные
Модели работают на данных платформы в общем контуре CRM и BPM, без переноса информации между системами и потери актуальности данных.
Масштабирование
Скоринг расширяется на новые сегменты, продукты и процессы по мере роста данных и задач компании, без перестройки системы.
Решения BPMSoft для вашего бизнеса
Какие задачи решает предиктивный скоринг
Когда заявок много, менеджеры не успевают обработать все вовремя и теряют перспективные. В CRM для B2B-продаж скоринг ранжирует лиды по вероятности сделки, и в работу идут сначала те, что ближе к покупке, поэтому конверсия растёт без увеличения штата и рекламного бюджета.
Неточный прогноз продаж
Прогноз по ощущениям расходится с фактом и мешает планировать. Модель оценивает вероятность закрытия по данным сделки и истории клиента, поэтому план выручки и распределение усилий опираются на показатели, а руководитель видит реальную картину воронки.
Отток клиентов
Клиенты уходят незаметно, а реакция запаздывает и обходится дорого. Прогноз оттока отмечает риск заранее по снижению активности и обращениям, и команда запускает удержание до потери клиента, концентрируясь на сегментах с высокой ценностью.
Ручной анализ данных
Аналитика в выгрузках и таблицах отнимает время и быстро устаревает. Скоринг встроен в CRM и обновляется автоматически, поэтому приоритеты и рекомендации доступны прямо в работе менеджера, без отдельных расчётов и ожидания отчётов от аналитиков.
Почему компании выбирают BPMSoft
Предиктивный скоринг BPMSoft оценивает лиды, сделки и клиентов с помощью машинного обучения прямо внутри CRM. Бизнес приоритизирует заявки и прогнозирует результат без отдельных сервисов и ручной аналитики, а модели, данные и процессы остаются в едином контуре платформы под контролем команды. Это помогает быстрее закрывать сделки.
Когда заявок и сделок много, важно понимать, с чего начать и кому уделить внимание. Предиктивный скоринг ранжирует лиды и сделки по вероятности результата и подсказывает следующий шаг. Менеджеры работают с приоритетами прямо в карточке, а руководители видят прогноз по выручке и рискам без ручных выгрузок и сторонней аналитики.
Платформа входит в реестр российского ПО, работает на серверах в России и масштабируется под крупные компании с большим потоком заявок. Скоринг лидов, сделок, оттока и рекомендации next best action собраны в одной системе и работают на данных платформы. Модели встроены в процессы CRM и BPM.
Платформа входит в реестр российского ПО, работает на серверах в России и масштабируется под крупные компании с большим потоком заявок. Скоринг лидов, сделок, оттока и рекомендации next best action собраны в одной системе и работают на данных платформы. Модели встроены в процессы CRM и BPM.
Кейсы
Компании внедряют предиктивный скоринг на BPMSoft: приоритизируют лиды и сделки, прогнозируют отток и ускоряют продажи. Посмотрите, как команды используют ML-оценку прямо в CRM и каких результатов достигают на платформе.Нашу платформу выбирают
Эксперты про CRM BPMSoft
Готовы сделать выбор CRM?
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.