Автоматизация клиентского пути
Система отображает весь цикл работы с клиентом — от первого касания до заключения сделки. Интеграция с источниками трафика с помощью сервиса Smartis позволила наладить сквозную аналитику: компания видит, откуда пришел клиент и какие маркетинговые кампании привели к конкретному результату. Это дало руководству инструменты для более точной оценки эффективности каналов и оперативной корректировки рекламной стратегии. Также в CRM-системе реализована сегментация клиентской базы, что позволяет таргетировать рассылки по ключевым признакам — например, по наличию сделки, типу приобретаемой недвижимости или частоте визитов.
