Нефть и газ

Повышайте уровень персонализированного обслуживания с помощью индивидуальных предложений. Используйте гибкий и удобный продуктовый каталог, чтобы эффективно управлять сложной конфигурацией продукции и создавать конкурентоспособные ценовые предложения.

Оптимизируйте работу с документами, заказами и счетами, автоматизируя ключевые процессы и сокращая время обработки. Ускорьте выполнение продаж любого типа и сложности, обеспечивая безупречное взаимодействие на всех этапах — от первого контакта до завершения сделки.

Управляйте ИТ-сервисами, внедряя инновации на основе искусственного интеллекта. Используйте интеллектуальных чат-ботов и удобные портальные решения для автоматизации обработки запросов, ускорения реакции на обращения и повышения качества клиентского опыта.

Оптимизируйте затраты благодаря стратегическому управлению активами на всех этапах их жизненного цикла — от планирования и внедрения до эксплуатации и вывода из эксплуатации. Искусственный интеллект поможет спрогнозировать потребности, предотвратить сбои и снизить издержки, обеспечивая бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры.

Создавайте, адаптируйте и улучшайте бизнес-процессы без необходимости привлечения программистов или с минимальными затратами на ручное кодирование. Используйте встроенный конструктор для визуализации любой задачи: от простых операций до комплексных и сложных процессов.

Инструментарий включает готовые шаблоны, гибкие настройки процессов, а также дизайнеры интерфейсов и интеграций. Это позволяет быстро внедрять изменения, масштабировать процессы и адаптироваться к новым требованиям бизнеса, сохраняя эффективность и простоту управления.

Комплекс возможностей по сквозной аналитике станет незаменимым инструментом на всех этапах — от продаж и продвижения до управления клиентским и внутренним сервисами.

Отслеживайте ключевые показатели в режиме реального времени, включая ROI, LTV, CAC и другие метрики, важные для оценки эффективности бизнеса.

Анализируйте путь клиента от первого контакта до завершения сделки, выявляйте наиболее успешные каналы продвижения и оптимизируйте маркетинговые бюджеты.