CRM-система для автоматизации фармацевтических компаний

Коробочное решение для управления медицинскими представителями и госпитальными продажами. Используйте готовые инструменты для эффективного сопровождения тендерных процедур и прямых продаж фармацевтической продукции с планированием, геометками и CLM-презентациями.
Заказать презентацию
BPMSoft за 8 дней
Внедрите BPMSoft в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене!

Управляйте продажами с BPMSoft

Контроль медицинских представителей

Управляйте работой медицинских представителей и отслеживайте их эффективность. BPMSoft
поможет:
  • Планировать визиты и формировать маршруты.
  • Задавать правила проведения визитов.
  • Автоматически передавать задания по контролю на визит.
  • Вести аналитику по количеству и успешности визитов в различных разрезах.
  • Планировать ключевые сообщения.
Контроль медицинских представителей

Продажи и участие в тендерах

Управляйте продажами и тендерными процессами в едином окне. В базовый функционал можно
добавить:
  • Реестр продаж и тендеров.
  • Готовые шаблоны для госпитальных продаж.
  • Управление документацией и электронную подпись.
  • Интеграцию с сервисами сбора данных.

Продажи и участие в тендерах

Аналитика и отчетность

Отслеживайте эффективность бизнеса с помощью преднастроенных отчетов и создавайте собственные по важным для компании показателям. В базовый функционал входят следующие виды отчетов:
  • по выполнению плана по звонкам, визитам и продажам.
  • по проценту конвертации активностей в продажи.
  • по прогнозу выполнения плана при текущих показателях.
  • по динамике клиентской базы.
  • по продажам в разрезе продуктов, регионов и менеджеров.
  • по эффективности маркетинговых кампаний.

Аналитика и отчетность
Демонстрация BPMSoft
Пресейл-менеджер настроит и продемонстрирует систему в проекции потребностей вашей компании.
anounce

Мероприятия

Онлайн
Мероприятие завершено
CRM 2026 – ядро цифровой трансформации бизнеса
Поговорим как современные CRM-системы помогают поднять управление бизнесом на новый уровень эффективности
Подробнее
Онлайн
Мероприятие завершено
Лучшие ИТ-проекты 2025 года!
Онлайн-встреча с участниками Конкурса профессионального сообщества Global CIO «Проект Года»
Подробнее
Онлайн
Мероприятие завершено
Клиентские коммуникации 2.0 для роста доверия и лояльности. Совместный вебинар BPMSoft и MANGO OFFICE
Совместный вебинар BPMSoft и MANGO OFFICE: как коммуникации «со смыслом» способствуют развития бизнеса
Подробнее
Онлайн
Мероприятие завершено
На пути к идеальному сервису! Поговорим про клиентский сервис, опыт и искусственный интеллект
Мы разберём реальные примеры автоматизации работы сервисных служб и взаимодействия с поставщиками, а также покажем, как ИИ-инструменты помогают повышать качество обслуживания, улучшать процессы, повышать эффективность сотрудников и сокращать расходы.
Подробнее
Онлайн
Мероприятие завершено
ИИ в бизнесе: что работает уже сейчас
Мы разберём реальные сценарии применения искусственного интеллекта, которые помогают компаниям повышать эффективность маркетинга, увеличивать продажи и улучшать клиентский сервис. А также обсудим ключевые тренды и перспективы развития ИИ-технологий.
Подробнее
Онлайн
Мероприятие завершено
BPMSoft и EDNA: как мы повысили конверсию в продажу и уровень лояльности клиентов
Лиды, клиенты и клиентский сервис в современном мире. Как b2b и b2c повышают конверсию и совершают повторные продажи. Об этом поговорим на совместном вебинаре BPMSoft и Edna.
Подробнее
Все вебинары и мероприятия

Исследование российского рынка CRM-систем

Подробный обзор 20+ российских решений – в обзоре Фонда Сколково и аналитического центра TAdviser. Узнайте, кто оказался в лидерах.

Фармацевтика

Мнение клиента

Дарья Горякина заместитель генерального директора Лабораторной Службы Хеликс
Для нас важно организовать работу таким образом, чтобы все сложные процессы компании были незаметны для клиента. Для этого необходимо, чтобы все активности были точными и выверенными, коммуникации между подразделениями прозрачными, а зоны ответственности — четко определены. Под эти задачи и выбиралась платформа BPMSoft.
Читать историю успеха

Какие задачи решает наш сервис

Управление маркетингом

Управление маркетингом

Используйте готовый инструментарий для управления маркетингом полного цикла.
Объедините данные о заказчиках из разных источников, сегментируйте по категориям и настройте
персональные сценарии коммуникации. Запускайте маркетинговые кампании, приглашайте на
мероприятия и рассказывайте о новых препаратах. Анализируйте результаты с помощью
множества отчетов, которые помогут оптимизировать расходы и скорректировать стратегию
продвижения.
Управляйте продажами

Управляйте продажами

Используйте функционал системы для работы с медицинскими учреждениями и аптеками на
каждом этапе сопровождения продаж – от первичной коммуникации, подготовки типовых и
тендерных документов до заключения договоров и регулярных заказов.
Корректируйте стратегию и тактику продаж с учетом эффективности медицинских представителей,
географического потенциала и других значимых для компании факторов.
Контроль медицинских представителей

Контроль медицинских представителей

Используйте комплексные возможности CRM и мобильного приложения для улучшения
результативности медицинских представителей.
Планируйте визиты с учетом геотаргетинга, категории заказчика, SKU и исторических данных.
Контролируйте выполнение плана по встречам, промо активностям, выкладке и заказам.
Сервис и поддержка

Сервис и поддержка

Улучшите качество сервиса и скорость обработки обращений, поступающих из разных источников.
Используйте омниканальные возможности системы, объединяющие разные каналы связи, а также
базу знаний для быстрого поиска ответов.
Анализируйте данные по отзывам о препаратах и работе операторов.

Решения в Магазине приложений

BPMSoft BPMSoft
BPMSoft AI-ассистент по базе знаний
AI-ассистент позволяет пользователям быстро получать подготовленные ответы на вопросы по работе и настройке BPMSoft, используя статьи из базы знаний через OCC. Теперь вы сможете легко и быстро находить нужную информацию и получать точные ответы на свои вопросы.
Платно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
Универсальный модуль скриптов
Приложение для автоматизации диалогов в контакт-центрах. Позволяет конструировать сценарии общения с клиентами, анализировать эффективность операторов и интегрировать использование скриптов в бизнес-процессы. Интерфейс для прохождения скрипта помогает операторам вести диалоги по заданным алгоритмам.
Платно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
BPMSoft Модуль AI пересказ
Модель позволяет пользователям быстро получать краткие выжимки из писем и переписок, выдавая при этом информацию о тональности исходного текста. Теперь вы сможете легко понять основное содержание и эмоциональный контекст сообщений, и при этом не тратить время на их полное прочтение.
Платно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
BPMSoft Чат-бот для работы с заказами
Чат-бот предоставляет вашим заказчикам возможность легко управлять заказами через различные мессенджеры. Он позволяет создавать новые заказы, узнавать статус текущих заказов, изменять дату и адрес доставки, а также связываться с оператором для получения поддержки
Бесплатно
Подробнее
BPMSoft BPMSoft
BPMSoft Чат-бот для работы с обращениями
Чат-бот предназначен для регистрации обращений в BPMSoft через различные мессенджеры и уточнения статусов по текущим обращениям, а также обеспечения эффективного взаимодействия между клиентами и операторами.
Бесплатно
Подробнее
Помощь в выборе решения
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Вебинар: CRM 2026 – ядро цифровой трансформации бизнеса
26 февраля 2026 в 11:00 поговорим, как современные CRM-системы помогают поднять управление бизнесом на новый уровень эффективности
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Продукт*
Выберите из списка
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Задать вопрос
Карта сценариев использования ИИ для управления маркетингом, продажами и сервисом
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать образовательным партнёром
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Подписка
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Проверьте вашу почту
Для завершения подписки перейдите по ссылке в письме, которое мы только что отправили. Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее
Сайт использует файлы cookie. Подробная информация в правилах по обработке персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.