Автоматическое планирование визитов
Инструмент создания цикловых заданий позволяет сэкономить время на создании графиков визитов по врачам и аптекам. Достаточно указать перечень врачей и аптек, даты и периодичность встреч.
Фарма
Решение для фармацевтических компаний на базе low-code платформы. Повышайте эффективность медицинских представителей, увеличивайте конверсию в работе с госпитальными продажами.
Рассчитать стоимость
Стоимость одной лицензии BPMSoft Фарма начинается от 3 850 руб. за пользователя в месяц (без НДС). Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет.
Управляйте фармацевтической компанией с CRM-системой от BPMSoft!
Искусственный интеллект
Увеличивайте продажи при помощи технологий искусственного интеллекта. Управляйте приоритетами медицинских представителей в соответствии с оценкой вероятности победы в сделке.
Используйте готовые рекомендательные модели для повышения количества проданных позиций. Ускоряйте рутинную и аналитическую работу медицинских представителей при помощи моделей формирования кратких «выжимок» из текста переписки с клиентом. Обучите AI-ассистент “Софья” работе с вашей базой знаний для формирования интеллектуальной справочной службы.
Используйте готовые рекомендательные модели для повышения количества проданных позиций. Ускоряйте рутинную и аналитическую работу медицинских представителей при помощи моделей формирования кратких «выжимок» из текста переписки с клиентом. Обучите AI-ассистент “Софья” работе с вашей базой знаний для формирования интеллектуальной справочной службы.
Единая база и портрет клиента 360⁰
Объединяйте контакты и местоположения аптек, медицинских учреждений, профили провизоров, врачей и дистрибьюторов в единой базе CRM для фармацевтических компаний. Обогащайте данные историей взаимоотношений, сегментируйте клиентов по различным параметрам.
Определяйте категорию врача на основании объема рекомендаций и назначенных препаратов. Учитывайте рабочие часы врачей и аптек для создания плана визитов, территориальное расположение и другие критерии.
Определяйте категорию врача на основании объема рекомендаций и назначенных препаратов. Учитывайте рабочие часы врачей и аптек для создания плана визитов, территориальное расположение и другие критерии.
Управление госпитальными продажами
Управляйте госпитальными продажами на всех этапах фармацевтической деятельности с платформой от BPMSoft — от переговоров и получения заявки до подписания документов.
Гибкие инструменты CRM для фармы помогут отслеживать статус каждой сделки и историю взаимодействия с клиентами.
Гибкие инструменты CRM для фармы помогут отслеживать статус каждой сделки и историю взаимодействия с клиентами.
Управление медицинскими представителями
Контролируйте работу медицинских представителей — планируйте визиты, формируйте расписание и маршруты на интерактивной карте от Яндекс, OSM или RuMap.
Формулируйте задачи и устанавливайте правила проведения встреч. Отслеживайте их длительность, анализируйте результаты и принимайте взвешенные решения.
Формулируйте задачи и устанавливайте правила проведения встреч. Отслеживайте их длительность, анализируйте результаты и принимайте взвешенные решения.
Управление продуктами
Управляйте продуктами в удобном каталоге лекарственных препаратов и услуг фармацевтической компании. Списки и прайс-листы можно импортировать из других систем.
Формируйте заказы в мобильном приложении при режимах онлайн и офлайн. В программе для фармацевтической деятельности доступны следующие опции: планирование визитов и активностей, GPS-контроль начала/окончания визитов, мониторинг выкладки и остатков в аптеках.
Формируйте заказы в мобильном приложении при режимах онлайн и офлайн. В программе для фармацевтической деятельности доступны следующие опции: планирование визитов и активностей, GPS-контроль начала/окончания визитов, мониторинг выкладки и остатков в аптеках.
Омниканальные коммуникации
Оставайтесь с клиентами на связи во всех каналах — SMS, email-рассылки, чат-боты, push-уведомления с помощью CRM-системы для фармацевтических компаний.
Персонализируйте обращения и сегментируйте аудиторию по ключевым параметрам.
Персонализируйте обращения и сегментируйте аудиторию по ключевым параметрам.
Аналитика
Данные аналитики доступны в режиме реального времени.
Удобный интерфейс CRM-системы для фармы помогает пользователю сортировать информацию с помощью множества фильтров, использовать готовые или кастомизированные дашборды, создавать собственные шаблоны отчетов.
Удобный интерфейс CRM-системы для фармы помогает пользователю сортировать информацию с помощью множества фильтров, использовать готовые или кастомизированные дашборды, создавать собственные шаблоны отчетов.
Лучшие CRM-системы в России: выводы Фонда «Сколково»
Какие CRM выбирают крупнейшие российские компании? Скачайте исследование рынка CRM-систем 2026 от Фонда «Сколково» и TAdviser, чтобы узнать ключевые тренды рынка и результаты независимого сравнения ведущих российских платформ.
Мероприятия
Видео о продукте
Узнайте больше о возможностях и функциональных особенностях платформы BPMSoft Фарма.
Спикер — Максим Мостовщиков, заместитель технического директора.
Спикер — Максим Мостовщиков, заместитель технического директора.
Какие задачи решает наш сервис
Рабочее место в мобильном приложении
Медицинский представитель может отслеживать свое расписание, проводить презентации, открывать необходимые файлы, отмечать количество пациентов и рекомендованных препаратов в режиме онлайн или офлайн.
Автоматическая категоризация врачей
Автоматическая категоризация программой фармацевтической деятельности поможет сделать выводы, с какими врачами стоит сотрудничать в первую очередь. Выборка строится на основе данных о рекомендациях вашего товара врачом и наличии у него пациентов с нужной нозологией.
Верификация чекина и чекаута
Функция мониторинга чекинов и чекаутов поможет проконтролировать работу полевых сотрудников фармацевтической компании. Это позволит удостовериться, что все визиты проходили в нужных местах и в нужное время.
Преимущества
- BPMSoft входит в реестр российского ПО.
- Входит в продуктовый портфель крупного ИТ-холдинга LANSOFT.
- Подходит для среднего и крупного бизнеса с развитой ИТ-инфраструктурой.
- Работает на любом типе устройств, в браузере и в мобильном приложении.
- Гибко кастомизируется и быстро адаптируется под изменения бизнес-процессов.
- Интегрируется с различными каналами и платформами.
- Обеспечивает безопасность персональных данных и в облаке, и онсайт.
- Соответствует всем требованиям импортозамещения.
- Относится к классу высоконагруженных отказоустойчивых ИТ-систем.
Кейсы
Опыт внедрения BPMSoft в крупных компаниях: автоматизация типовых и кастомных процессов в маркетинге, продажах, клиентском сервисе, контакт-центре, партнерском и внутреннем центрах обслуживания.
Другие продукты
Работая с нами, вы получите
Решения в Магазине приложений
AI-ассистент позволяет пользователям быстро получать подготовленные ответы на вопросы по работе и настройке BPMSoft, используя статьи из базы знаний через OCC. Теперь вы сможете легко и быстро находить нужную информацию и получать точные ответы на свои вопросы.
Платно
AP Распознавание речи - ИИ дополнение, которое автоматически превращает аудиозаписи звонков в точный текст прямо внутри системы. Точность расшифровки до 98%, результат - в разделе «Звонки» в отдельной вкладке.
Платно
Дополнение расширяет функциональность базы знаний, позволяет создавать учебные курсы на основе статей и назначать их сотрудникам для планового обучения. Вы сможете проводить аттестацию, собирать детальную статистику и контролировать обучение.
Бесплатно
DaData коннектор — уникальное решение реализованное на платформе BPMSoft, которое позволяет за пару минут настроить автоматическое заполнение полей в объекте на основе ИНН, ОГРН или адреса. Достаточно выбрать подсказку — и карточка заполняется автоматически. Просто, быстро, без лишних усилий.
Платно
Дополнение «Прогноз оплат для BPMSoft» использует машинное обучение для оценки рисков задержки платежей по счетам, помогая минимизировать финансовые потери.
Бесплатно
Бесплатно
Дополнение позволяет легко планировать поздравления клиентов и сотрудников. Подберите подходящий подарок для каждого из них.
Бесплатно
Бизнес-процесс осуществляет расчет прибыли от маркетингового мероприятия, опираясь на общую сумму успешных продаж, связанных с данным мероприятием.
Бесплатно
Бесплатно
Дополнение «Управление рисками для BPMSoft» предназначено для идентификации, оценки и контроля потенциальных угроз с целью минимизации их влияния на бизнес-процессы и достижения стратегических целей компании. Оно обеспечивает системный подход к работе с рисками, позволяя своевременно принимать меры для их снижения или предотвращения.
Бесплатно
Дополнение для безопасного удаления персональных данных на платформе BPMSoft — настройте правила удаления, защищайте конфиденциальность клиентов и соблюдайте требования законодательства!
Бесплатно
ICL CRM Pharma для BPMSoft - отраслевое решение, предназначенное для управления и поддержки процесса промоции препаратов полевыми силами, а также для работы смежных процессов: Управление маркетинговыми материалами, Управление клиентской базой, Омниканальные коммуникации, Управление маркетингом и пр.
Платно
Расширенная аналитика активностей предоставляет пользователям набор графиков и диаграмм для анализа продуктивности и выполнения задач.
Бесплатно
Модель позволяет пользователям быстро получать краткие выжимки из писем и переписок, выдавая при этом информацию о тональности исходного текста. Теперь вы сможете легко понять основное содержание и эмоциональный контекст сообщений, и при этом не тратить время на их полное прочтение.
Платно
Чат-бот предоставляет вашим заказчикам возможность легко управлять заказами через различные мессенджеры. Он позволяет создавать новые заказы, узнавать статус текущих заказов, изменять дату и адрес доставки, а также связываться с оператором для получения поддержки
Бесплатно
Чат-бот предназначен для регистрации обращений в BPMSoft через различные мессенджеры и уточнения статусов по текущим обращениям, а также обеспечения эффективного взаимодействия между клиентами и операторами.
Бесплатно
Дополнение позволяет с помощью пользовательского интерфейса составить маршруты согласования по разным объектам системы.
Бесплатно
Платно
Приложение для работы торговых представителей по мониторингу площадок продаж товаров.
Платно
Помощь в выборе решения
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.