Почему клиент выбрал платформу Платформа BPMSoft отвечает всем требованиям заказчика к функциональным возможностям и удобству работы пользователей
Результаты Быстрое внедрение Миграция на новую CRM была проведена за шесть месяцев после анализа представленных на отечественном рынке процессно-ориентированных решений. Автоматизация ключевых бизнес-процессов В новой CRM BPMSoft информация о клиентах и полная история взаимодействия с ними консолидирована в едином цифровом профиле; реализовано отслеживание статуса сделок и жизненного цикла договоров; организован обмен данными по контрагентам со смежными учетными системами; настроены возможности оперативного получения аналитики стандартными и нестандартными средствами системы. Автоматизация рутины После перехода на BPMSoft сотрудники «БурСервис» отмечают сокращение временных затрат на формирование отчетности на 75%. Быстрая адаптация новых сотрудников Новая CRM позволяет ускорить адаптацию новых специалистов и помогает руководителям производственных отделов при проведении кадровых перестановок. Вся деятельность сотрудников фиксируется в системе, а, значит, уменьшается риск потери информации: приступив к обязанностям, новый менеджер открывает карточку сделки и сразу видит, на каком этапе остановился его предшественник и каким должен быть следующий шаг.