Продукты BPMSoft
CRM- и BPM-решения для развития и автоматизации бизнеса
Продукты
Управление продажами
Оптимизируйте и ускоряйте процессы продаж на всех этапах, от привлечения лида до повторных заказов.
Управление маркетингом
Автоматизируйте важные маркетинговые активности: email-рассылки, омниканальные коммуникации и программы лояльности.
Управление сервисом
Автоматизируйте внутренние процессы и повышайте качество услуг, обеспечивая лучший клиентский сервис.
Портальные решения
Создайте единое пространство для дистанционного взаимодействия с партнерами, клиентами и сотрудниками.
Омниканальные коммуникации
Взаимодействуйте с аудиторией при помощи чатов, чат-ботов и рассылок в социальных сетях, мессенджерах и других каналах коммуникации.
Конструктор
Создавайте собственные бизнес-приложения и IT-решения с помощью технологии low-code.
Управление ИТ-услугами
BPMSoft Управление ИТ-услугами — набор инструментов для:
-
Корректной работы цифровых услуг, включающий более 20 процессов управления с учетом ITIL®️ 4.
-
Управления ИТ-активами и конфигурациями.
-
Ускорения цифровой трансформации.
Управление закупками
Решение представляет собой модульную систему, построенную по принципу low-code конструктора. С помощью BPMSoft можно настроить SRM под индивидуальные потребности компании, используя готовые модули.
Кейсы
Опыт внедрения BPMSoft в крупных компаниях: автоматизация типовых и кастомных процессов в маркетинге, продажах, клиентском сервисе, контакт-центре, партнерском и внутреннем центрах обслуживания.
