Системный интегратор «Перемена Трейд» (входит в ГК «Перемена») завершил переход на российскую CRM-систему на базе low-code платформы BPMSoft. Проект реализован командой Onellect. Новое решение значительно улучшило процессы управления продажами и маркетингом.
Проанализировав доступные на отечественном рынке клиентские платформы, компания выбрала BPMSoft как наиболее эффективное решение. Ключевыми критериями стали быстрый перенос данных, гибкие инструменты автоматизации и удобный интерфейс. Переход на новую систему позволил устранить уязвимости предыдущего ПО и обеспечить поддержку актуальных версий языка разработки.
В рамках проекта были внедрены модули «BPMSoft Управление маркетингом» и «BPMSoft Управление продажами». Решение повысило прозрачность взаимодействия между отделами, ускорило бизнес-процессы и обеспечило их стабильную работу. В платформу было перенесено более 650 лидов, 4500 контрагентов и 1500 договоров.
Одним из ключевых достижений проекта стала бесшовная интеграция BPMSoft с корпоративными сервисами. Интеграция с МТС Линк позволила автоматизировать экспорт аудитории мероприятий между системами, а также сбор данных из опросов и создание лидов. В результате снизились затраты на ручную обработку данных и повысилась конверсия.
Еще одно важное улучшение — интеграция с сервисом ПланФакт для финансового и управленческого учета. BPMSoft автоматически синхронизует данные с 1С, распределяет их по статьям и проектам, а затем передает в ПланФакт. На основе этих данных формируются финансовые и управленческие отчеты.
«Перемена Трейд» продолжает развивать цифровые решения и планирует использовать новые возможности BPMSoft для дальнейшей автоматизации процессов.
Дмитрий Феоктистов, генеральный директор компании «Перемена Трейд»: «Миграция на BPMSoft позволила нам получить платформу, которая активно развивается и в некоторых областях даже опережает наши ожидания. Осуществить миграцию помогала опытная команда Onellect, с которой мы работаем уже несколько лет. Благодаря тесному взаимодействию наших команд на этапах подготовки к миграции и тестирования, нам удалось исключить все критичные ошибки. Это позволило провести успешную миграцию с первого раза без остановки бизнес-процессов компании, что является впечатляющим результатом».
Максим Илюхин, директор по продажам BPMSoft: «Мы создали готовые отраслевые решения для управления продажами и маркетингом, чтобы клиенты могли быстро адаптировать свои бизнес-процессы. Это особенно важно для динамично развивающихся компаний, которым требуется быстрая реакция на изменения рынка и внедрение инновационных технологий».