Группа компаний ИНТРАТУЛ, один из лидеров российского рынка инженерных технологий для создания и поддержки производственной инфраструктуры, завершила автоматизацию бизнес-процессов в CRM-системе на базе low-code платформы BPMSoft. Проект реализован экспертами системного интегратора Anserem.
До внедрения BPMSoft сотрудники компании использовали несколько разрозненных инструментов: электронную почту, Excel и файловые хранилища. Такое разнообразие решений затрудняло отслеживание качества выполнения задач и контроль времени, затрачиваемого сотрудниками. Возникла необходимость ускорить обработку технических данных и стандартизировать процессы формирования технико-коммерческих предложений (ТКП).
Целью проекта стало создание единой корпоративной информационной базы оборудования предприятия. Для реализации использовалась low-code платформа BPMSoft, лицензии «Конструктор». Выбор был обусловлен гибкостью системы, широкими функциональными возможностями low-code конфигурации, а также надежностью вендора, чье программное обеспечение входит в Реестр российского ПО и сертифицировано ФСТЭК по четвертому уровню доверия.
В результате автоматизации компания смогла существенно улучшить ключевые процессы. Создание и выгрузка ТКП стали более быстрыми и эффективными. Кроме того, была организована систематизация технической документации, внедрён расширенный поиск данных, налажено хранение информации о контрагентах и внедрены аналитические инструменты с визуализацией в формате дашбордов. Проект охватил рабочие места десяти сотрудников. После внедрения обработка данных в системе ускорилась в 2,5 раза, а скорость формирования ТКП возросла в три раза.