10 сентября компания BPMSoft провела в Екатеринбурге масштабное деловое мероприятие, посвященное цифровой трансформации бизнес-процессов, на котором собрались владельцы и топ-менеджеры компаний, ИТ-директора, руководителей продаж, маркетинга и клиентского сервиса. В ходе встречи с представителями регионального бизнеса обсуждались ключевые вопросы построения устойчивой системы продаж, укрепления отношений с клиентами и поиска новых точек для роста. Среди выступающих были директор по продажам корпоративным клиентам BPMSoft Максим Илюхин, руководитель региональных продаж ИТ-решений для бизнеса Softline Анна Шадрина, технический руководитель CRM в hh.ru Иван Федотов и бизнес-тренер Эдуард Колотухин. Эксперты отметили важность цифровизации и внедрения современных технологий для автоматизации клиентских процессов, предложив практические решения для повышения эффективности и конкурентоспособности компаний на современном рынке.