BPMSoft возглавила ежегодный рейтинг российских CRM-систем 2025 года, подготовленный CNewsMarket. Решение, разработанное на базе low-code платформы, автоматизирует полный цикл работы с клиентами и позволяет гибко адаптировать процессы под требования бизнеса без привлечения проектных команд. Топ-10 российских CRM-систем 2025 Рейтинг CNewsMarket сформирован на основе комплексной оценки более чем по десяти группам параметров. Эксперты анализировали функциональные возможности систем (порядка 40 критериев), наличие ИИ-инструментов (10 критериев), уровень кибербезопасности (8 критериев), возможности интеграции и архитектурные особенности решений (более 20 критериев). В итоговой оценке также учитывались зрелость вендора, развитость партнерской сети и качество технической поддержки. Среди ключевых преимуществ BPMSoft эксперты выделили: развитые ИИ-инструменты, охватывающие ключевые задачи работы с данными, в том числе предиктивный скоринг, классификацию и кластеризацию; высокий уровень развития экосистемы, включающий открытую базу знаний, программы обучения и сертификации, онлайн-сообщество пользователей; сертификацию ФСТЭК по четвертому уровню доверия; совместимость с российским стеком ПО, включая облачные платформы, ОС и СУБД. Лидерство BPMSoft – функциональное, технологическое и организационное – в сегменте CRM регулярно подтверждается не только выбором ведущих российских компаний Enterprise-сегмента, но и оценками независимых экспертов. Ранее в этом году наше решение уже было признано лучшей российской CRM-системой в исследовании Фонда Сколково и аналитического центра TAdviser. Мы последовательно развиваем платформу, делая ее более удобной, функциональной, надежной и гибкой для наших клиентов. Юрий Востриков генеральный директор BPMSoft