Компания «БИОТЕРРА», белорусский производитель и дистрибьютор продуктов для здоровья, БАДов и косметики, внедрила российскую AI-driven low-code платформу BPMSoft (входит в продуктовый портфель ИТ-холдинга LANSOFT). Проект реализовала команда системного интегратора «БИ-ЛОДЖИК».
Переход на новую CRM был продиктован необходимостью повысить эффективность работы и упростить взаимодействие сотрудников с системой. В рамках проекта специалисты интегратора адаптировали интерфейс под задачи компании: настроили пользовательские страницы, разделы и карточки товаров с учетом специфики бизнеса. На базе платформы также автоматизировали сквозные процессы между подразделениями и организовали обмен данными со смежными системами. Это дало возможность объединить операции в едином цифровом пространстве и сократить объем ручного труда.
Вадим Пискунович, директор «БИОТЕРРА»: «Внедрение BPMSoft позволило упорядочить внутренние процессы и сократить количество согласований. Мы получили гибкий инструмент, который ускоряет выполнение повседневных задач и повышает качество управленческой отчетности».
Дмитрий Сандригайло, директор «БИ-ЛОДЖИК»: «Этот проект помог нам расширить отраслевую экспертизу и применить накопленный опыт в фармацевтическом сегменте – одном из наиболее динамично развивающихся в экономике Беларуси. Ранее наша команда работала с заказчиками в ритейле, промышленности и финансовом секторе. Новый кейс показал, что low-code подход позволяет учитывать специфику бизнес-процессов и требования регулируемых отраслей».
Вадим Сорокин, коммерческий директор BPMSoft: «Для компаний с широкой номенклатурой и несколькими каналами сбыта особенно важна возможность быстро менять бизнес-процессы вслед за потребностями рынка. Low-code подход сокращает цикл таких изменений и обеспечивает развитие системы без длительной доработки отдельных компонентов. В результате цифровая среда быстрее адаптируется к новым задачам бизнеса».