08.06.2023
Клиенты

Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM

Nicton, ведущая научно-производственная компания в отрасли никотиновой продукции, теперь использует low-code платформу BPMSoft для оптимизации процессов продаж, повышения их управляемости и прозрачности

BPMSoft – собственная разработка ЛАНИТ Омни. Переход на новое решение занял четыре месяца. Внедрение осуществлено в партнерстве с «Инфоком», команда которого также осуществляет техническую поддержку.

Бизнес Nicton динамично развивается, адаптируясь под текущие реалии рынка, поэтому при выборе low-code платформы учитывалась ее гибкость и простота кастомизации. Переход на новую CRM позволил усилить эффективность маркетинговых активностей и продаж. С начала проекта в ней зафиксировано более 2500 новых лидов. В системе накапливается вся информация о клиентах, ассортименте, заказах, платежах и проверке контрагентов на кредитный лимит. Оперируя общими и достоверными данными, специалисты компании определяют самые эффективные каналы привлечения, персонализируют и настраивают маркетинговые кампании.

Автоматизация и стандартизация процессов ускорили работу ключевых отделов: бухгалтерии, склада и логистики. Перед каждым сотрудником стоит четкий план активностей с конкретными KPI, система регулярно уведомляет о задачах и дедлайнах, позволяя оперативно реагировать на любые изменения. Руководители отслеживают динамику процессов и используют расширенную аналитику ресурсов и нагрузки для качественного стратегического и операционного планирования.

Светлана Чугунова, исполнительный директор Nicton: «Перед нами стояла задача найти такую систему, которая действительно повысит эффективность работ внутри компании. Нам важно, чтобы каждый шаг процесса был прозрачным и управляемым, чтобы наши клиенты получали быструю реакцию на запрос, а мы могли с минимальными сроками и максимальным качеством отправить заказ. Реализовать все это нам помогает платформа BPMSoft».

Виктор Орловский, управляющий партнёр «Инфоком»: «Заказчику нужно было обеспечить оперативный запуск системы BPMSoft для быстрорастущего бизнеса. Оптимально при таких вводных использовать методологию гибкого управления проектами. Мы выбрали фреймворк Scrum и его итеративный подход. Двигались несколькими параллельными стримами из-за большого объёма задач, который нужно было выполнить для каждого из отделов. Самая большая сложность, с которой мы столкнулись, координация всех работ и грамотное выстраивание общей архитектуры. С этим справились наши эксперты, пополнив свой опыт ещё одним интересным и нестандартным проектом».

Юрий Востриков, генеральный директор «ЛАНИТ Омни»: «Сейчас для российских компаний главной метрикой успеха при реализации ИТ-проектов стала быстрая окупаемость. Платформа BPMSoft объединяет передовые технологии, эффективные инструменты управления, low-code функционал и поэтому позволяет уже на коротком горизонте приносить ощутимую пользу для бизнеса».

 

Помощь в выборе решения

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Приглашаем на вебинар 30 июля

Лиды, клиенты и клиентский сервис в современном мире. Как b2b и b2c повышают конверсию и совершают повторные продажи. Об этом поговорим на совместном вебинаре BPMSoft и Edna.

Регистрация на мероприятие
Оставить заявку

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Демонстрационная версия BPMSoft

Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней

Типовое внедрение

Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.

Заказать презентацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Рассчитать стоимость

Стоимость одной лицензии BPMSoft Конструктор начинается от 15 400 руб. без НДС. Для корректного расчета заполните форму

Задать вопрос
Запрос исследования

Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail

Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Тип партнерства
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Это поле обязательно для заполнения
Есть вопросы?

Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?

Это поле обязательно для заполнения
Есть вопросы?

Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?

Это поле обязательно для заполнения
Стать Вузом-партнером

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Заявка на консультацию

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Вы подписаны на новости BPMSoft
Пожалуйста, подтвердите свой электронный адрес, пройдя по ссылке в письме.
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее