ИТ-компании BPMSoft и «Гуд Программ» провели гостевую лекцию для студентов Самарского национального исследовательского университета имени академика С.П. Королева. Встреча прошла в рамках дисциплины «Моделирование и анализ корпоративных бизнес-процессов».
Спикером выступила руководитель ИТ-проектов и бизнес-аналитик компании «Гуд Программ» Мария Шипилло, которая рассказала студентам о карьерных возможностях, особенностях работы вендоров и системных интеграторов, а также о практическом опыте внедрения корпоративных цифровых решений.
Часть лекции была посвящена возможностям low-code платформы BPMSoft версии 1.9. Студентам представили ИИ-инструменты, применяемые в процессах продаж, маркетинга и клиентского сервиса: от сегментации клиентской базы, предиктивного скоринга лидов до прогнозирования оттока клиентов и интеллектуальной обработки обращений. Во второй части встречи прошла интерактивная деловая игра. Студенты работали над идеями автоматизации отдельных этапов бизнес-процессов с использованием ИИ-инструментов платформы BPMSoft.
Лекция состоялась в рамках образовательной инициативы «BPMSoft Образование». По итогам учебного модуля студенты смогут пройти сертификацию BPMSoft, подтверждающую знания и практические навыки работы с платформой.