Цифровизация в страховании
Специализированное CRM-решение для автоматизации деятельности страховой компании. Сокращение среднего времени на обработку звонка. Безопасность и конфиденциальность данных. Повысьте эффективность работы всех клиентских служб организации.

Страхование

Специализированное CRM-решение для страховых компаний

Выстраивайте продуктивные взаимоотношения с клиентами и управляйте продажами с помощью технологий BPMSoft

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ

Поддержка клиента
Собирайте информацию о клиенте и автоматизируйте работу на каждом этапе взаимодействия
  • Сбор и хранение всей информации о клиенте
  • Автоматическое открытие карточки при контакте
  • Единое окно работы со всей информацией
  • Настройка сценариев разговора для каждой ситуации
  • Резервирование специалиста под задачу клиента из карточки
Продажи услуг и продуктов
Постройте процесс продаж полного цикла: от интереса к продукту до подписания договора и оплаты:
  • Фиксация обращения клиентов по любому вопросу
  • Автоматическое создание задач по дальнейшим шагам
  • Бесшовная передача информации по сделке во внешние системы
  • Автоматизация всего цикла сделки
Управление страховыми агентами и брокерами
Контролируйте работу брокеров и постройте процесс эффективной коммуникации с помощью BPMSoft:
  • Ведение справочников агентов и брокеров
  • Планирование и осуществление коммуникаций с ними
  • Централизованная статистика агентских продаж
  • Реализация программ мотивации страховых агентов
Работа со страховыми случаям
Используйте все возможности все возможности BPMSoft для страховых компаний для эффективной работы со страховыми случаями:
  • Фиксация заявок
  • Настройка сценариев обработки заявок
  • Планирование и осуществление дальнейших действий по работе с клиентом после обращения
Отчётность и аналитика
Отслеживайте результативность работы и ключевые показатели:
  • Отчеты по выполнению плана по звонкам, встречам, продажам
  • Отчеты по проценту конвертации активностей в продажи, а также run rate
  • Отчеты по динамике клиентской базы
  • Воронка продаж
  • Отчеты по продажам в разрезе продуктов, регионов, менеджеров
  • Отчеты по эффективности маркетинговых кампаний
  • И др.
Наши эксперты узнают о ваших задачах, проведут консультацию и подберут оптимальное решение для вашего бизнеса

Почему BPMSoft

Готовое low-code решение для автоматизации CRM и смежных процессов

Оптимизация, унификация и автоматизация процессов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов

Увеличение количества успешных звонков, сокращение среднего времени на обработку звонка

Повышение эффективности работы всех клиентских служб страховой компании

Рост отклика на рекламные предложения, предотвращение потерь обращений клиентов и незавершенных продаж

Обеспечение безопасности и конфиденциальности клиентских данных