Прежде всего, это быстрая адаптация процессов и оперативная реакция на изменения. Чаще всего такие инструменты применяются для внутренней оптимизации, повышения эффективности коммуникаций между департаментами, улучшения взаимоотношений с клиентами и партнерами, а также для повышения качества и скорости обслуживания.
Для всех этих задач эксперты компании «ЛАНИТ Омни» разработали собственную low-code платформу BPMSoft, на базе которой можно автоматизировать работу с обращениями клиентов, сервисы для управления розничными продажами, сделками, андеррайтинг, кредитные конвейеры и многое другое.
Полный обзор доступен на сайте издания ICT-online.ru.