RightWay

Партнер: НОРБИТ

RightWay — платформа автоматизации маркетинга и реализации программ лояльности. Эффективный инструмент, который помогает увеличить средний чек и частоту покупок, повысить эффективность CRM-маркетинга и сократить расходы на маркетинг за счет автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы с клиентской базой.

Автоматизируйте маркетинг и программы лояльности с BPMSoft

Управление клиентскими данными (CDP)

Создание и управление программами лояльности

CRM-маркетинг и коммуникации

Рекомендательные сервисы и управление оттоком

Аналитика и отчетность

Управление клиентскими данными (CDP)

Собирает и агрегирует данные о ваших клиентах из различных оффлайн- и онлайн-источников (сайт, мобильное приложение, программа лояльности, CRM-система и др.). Создаёт единый профиль клиента на основе полученных данных. Данные помогают анализировать ваших клиентов, прогнозировать поведение и настраивать персонализированные механики взаимодействия.

Создание и управление программами лояльности

Помогает реализовать любые механики программы лояльности: бонусные, скидочные, реферальные, комбинированные и другие. Интеграция с различным кассовым ПО и возможности индивидуальной настройки решения. Предоставляйте клиенту дополнительную выгоду и выстраивайте взаимовыгодное сотрудничество.

CRM-маркетинг и коммуникации

RightWay - персональные предложения в удобном канале и в нужное время. Инструменты для индивидуальных и массовых коммуникаций в различных каналах: email, push, sms, telegram, viber, VK, чат-боты. Встроенная система опросов, триггерные рассылки, шаблоны писем и инструменты для A/B -тестов.

Рекомендательные сервисы и управление оттоком

Персональные рекомендации и управление оттоком на базе предиктивной аналитики и машинного обучения: ML-модель определяет потенциально уходящих клиентов, анализирует причины оттока и формирует рекомендации по их удержанию. Персональные рекомендации —путь для укрепления лояльности, увеличения продаж и повышения эффективности маркетинговых коммуникаций.

Аналитика и отчетность

В RightWay реализовано более 30 преднастроенных отчётов, а также есть возможность создавать кастомизированные отчёты под конкретные задачи. Следите за динамикой клиентской базы, изменениями среднего чека, частотой покупок и результатами продаж. Получайте информацию о результатах ваших кампаний в реальном времени и действуйте.

ВОЗМОЖНОСТИ

Все инструменты маркетолога на одной платформе

Собирайте и агрегируйте данные о ваших покупателях, тестируйте и запускайте кампании, анализируйте результаты и вносите изменения – в одном месте. Подключайте только те инструменты, которые полезны для вашего бизнеса сейчас, оставляя возможность масштабирования. Интегрируйтесь с привычными сервисами.

Персонализация и омниканальные коммуникации

Объединяйте данные о клиентах из оффлайн- и онлайн-каналов. Исследуйте ваших клиентов и используйте подходящие механики лояльности. Развивайте персонализированный подход с помощью рекомендательных сервисов на базе искусственного интеллекта и управляйте оттоком.

Безопасность клиентских данных

Данные хранятся в дата-центре на территории РФ. Передача данных происходит в защищенном контуре.

Понятный и удобный инструмент

Получайте данные о результатах кампаний, тестируйте гипотезы и вносите изменения самостоятельно, без привлечения ИТ-специалистов. Простой интерфейс и гибкие настройки – всё для эффективной работы.

Все возможности BPMSoft

Узнайте обо всех возможностях low-code платформы BPMSoft для бизнеса вашей компании!

Политика обработки персональных данных Информированное согласие пользователя