CRM-портал для автоматизации бизнес-процессов
Портал автоматизации, реализованный на базе low-code платформы BPMSoft. Пространство для дистанционного взаимодействия партнеров, клиентов и бизнеса. Используйте CRM-систему для цифровизации бизнеса.

Портальные решения

Единое пространство для дистанционного взаимодействия партнёров, клиентов и бизнеса. Платформа помогает управлять всеми процессами коммуникаций и модифицировать решения под задачи бизнеса.

Создавайте портальные решения с BPMsoft

Портал самообслуживания
Предоставьте вашим сотрудникам удобный инструмент для регистрации обращений в любые внутренние службы (ИТ, HR, бухгалтерию, юридический отдел и др.) и поиска решений в базе знаний. Портал объединяет возможности Service Desk, формы обратной связи и базу знаний в едином онлайн-приложении для беспрерывной коммуникации и снижения нагрузки на первую линию поддержки.
Клиентский портал
Воспользуйтесь шаблонами и готовыми решениями для автоматизации процесса взаимодействия с клиентами. Предоставьте вашим клиентам возможность оформлять заказы на ваши продукты и услуги, получать и загружать оригиналы и копии первичных документов, скачивать документацию, получать кэш-бэк или пользоваться другими преимуществами программы лояльности.  
Партнёрский портал
Создайте платформу для эффективной коммуникации с партнерами и дилерами для совместного управления продажами. Предоставьте вашим партнерам возможности скачивания необходимой продуктовой и маркетинговой документации, регистрации сделок, начисления и расходования рибейтов и маркетинговых фондов, получения доступа к обучающим материалам и онлайн-курсам и другим преимуществам вашей партнерской программы.
ВОЗМОЖНОСТИ

Low-code

BPMSoft позволяет быстро разворачивать портальные решения и настраивать процессы взаимодействия без написания программного кода.

PRM-технологии

Система позволяет создать единое онлайн-пространство для бизнеса и партнёрской сети для совместного ведения коммерческих активностей, поддержки и аналитики.

Кастомизация решений

BPMSoft позволяет создавать уникальные интерфейсы, отвечающие требованиям вашего фирменного стиля.

Глобальные процессы

Система помогает построить сквозные процессы взаимодействия внешних и внутренних участников с помощью BPM-инструментов

Все возможности BPMSoft

Узнайте обо всех возможностях low-code платформы BPMSoft для бизнеса вашей компании!

Портальные решения: незаменимый инструмент для современных бизнес-коммуникаций

Дистанционный и гибридный формат работы, а также заметное ускорение цифровизации сделали эффективную коммуникацию одним из важнейших элементов успешной бизнес-стратегии. Наладить связь и улучшить взаимодействие партнеров, клиентов и сотрудников помогут современные портальные решения. Внутренние и внешние порталы становятся единой точкой входа для доступа к базам знаний, корпоративным приложениям, различным сервисам и инструментам для управления бизнес-процессами. С их помощью можно организовать удобный и быстрый обмен информацией и реализовать возможности для совместной работы.

Внешние и внутренние корпоративные порталы

Главные преимущества портальных решений в гибкой настройке индивидуального доступа к определенным ресурсам системы и в возможности коммуникации разных аудиторий в рамках единого информационного поля. Все это позволяет оперировать достоверными и актуальными данными, быстро реагировать на любые изменения, повысить управляемость и прозрачность бизнес-процессов.

Оптимальным вариантом внедрения портального решения становится использование готовых коробочных продуктов. Они, с одной стороны, экономят время и средства, а с другой – дают возможность использовать лучшие практики и проверенные механизмы, а также гарантирует постоянное улучшение и развитие. На базе таких решений можно генерировать разные типы порталов, в зависимости от задач: внутренние порталы, личные кабинеты клиентов, партнерские порталы, а также создавать сквозные процессы взаимодействия внешних и внутренних участников.

А, чтобы решить вопрос с расширением функциональности и кастомизацией, который часто возникает у крупных компаний, стоит выбирать вариант с реализованным low-code подходом. Тогда, даже без привлечения разработчика, получится настроить портал для автоматизации документооборота, регистрации и обработки обращений в HR и IT-службы, коммуникации с партнерами и дилерами для совместного управления продажами и многого другого.

Развернуть