BPMSoft Управление продажами. CRM-система для автоматизации продаж, созданная на базе BPM-платформы.

BPMSoft за 8 дней

Внедрите BPMSoft в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене!

Управляйте продажами с BPMSoft!

Формируйте персональные предложения на основе истории коммуникаций и трансформируйте стратегию продаж.

Создайте детальный цифровой профиль клиента на основе социально-демографических и поведенческих характеристик. Дополните информацией из внешних и внутренних источников: баз данных, социальных сетей и сервисов обогащения данных.

Все контакты и история взаимодействия с клиентами будут в одном месте — это сделает работу отдела удобной для менеджеров и прозрачной для руководителей компании.

Управление лидами

Управляйте лидами и планируйте целевые показатели на каждом этапе жизненного цикла клиента: от привлечения до закрытия сделки и повторных продаж.

Анализируйте интересы и типы потребностей, оценивайте качество лидов и процент перевода в продажу в разрезе рекламных каналов и источников.

Для более эффективной работы вы можете исключить дубли, используя поиск подобных записей, и сосредоточить внимание на перспективных лидах, используя предиктивный скоринг. BPMSoft рассчитает вероятность успешной продажи на основании комплексных данных, таких как тип потребности и канал продвижения.

Управление заказами

Упростите работу с заказами на всех этапах, от первого контакта с клиентом до выставления счёта и исполнения.

BPMSoft позволяет создавать заказы на основании лида или продажи, вручную или на основе данных из Excel, сопровождать необходимой информацией (сроки поставки и оплаты, перечень продуктов, скидки и др.), оперативно визировать и отслеживать исполнение.

Вне зависимости от размера компании и бизнес-модели, платформа поможет автоматизировать работу отдела продаж — в систему заложены эталонные процессы работы с любым циклом сделки.

Управление продуктовым каталогом

Сформируйте каталог с полной информацией о продуктах: детальные описания, характеристики, цены, истории продвижения и продаж, наличие на собственном складе и в разных каналах сбыта. При необходимости в BPMSoft можно установить разные цены для одного продукта.

Управляйте ценообразованием и товарными запасами, оценивайте финансовые результаты и корректируйте дальнейшую работу с учетом комплексных данных.

Длинные продажи

Управляйте всем циклом продаж корпоративным клиентам от получения контакта до подготовки коммерческого предложения и подписания договора. BPMSoft поможет оценить перспективность сделки и определить тактику ее ведения.

Приоритезируйте задачи по лидам, определите стадии воронки продаж и степень взаимодействия между разными сотрудниками и подразделениями компании.

Управляйте работой сотрудников на ПК и в удобном мобильном приложении. Формируйте график встреч, определяйте правила и алгоритм действий, проводите интерактивные презентации и принимайте заказы в любом удобном месте.

Короткие продажи

Экономьте время на рутинных задачах ведения клиентской базы — используйте инструменты машинного обучения.

Контролируйте процесс продаж и ведите учет товаров в течение всего цикла взаимодействия. Используйте инструменты управления клиентским опытом, различные механики формирования лучших предложений, модели предупреждения оттока, ап- и кросс-сейл.

Отслеживайте каждое действие при обработке заказов — от получения заявки до оплаты; следите за статусом приоритетных заказов, планируйте график поставок и оплат.

Выездные продажи

Управляйте выездными продажами с помощью специальной функциональности в мобильном приложении и контролируйте эффективность менеджеров предприятия.

Составляйте графики и регламентируйте правила проведения встреч, отслеживайте показатели выполнения плана онлайн.

Партнерские продажи

Минимизируйте ресурсы, вкладываемые в развитие партнерской сети, прогнозируйте и увеличивайте эффективность коллабораций с помощью PRM-инструментов.

Управляйте всем циклом реализации через партнёров: от совместной лидогенерации и маркетинговых активностей до подписанных контрактов.

Используйте партнерский портал для эффективной коммуникации компании с партнерами и дилерами, совместной работы по обработке лидов, управлению продажами, а также маркетинговыми активностями.

Аналитика

Анализируйте эффективность в режиме реального времени с помощью инструментов сквозной аналитики.

Используйте готовые отчеты по воронке продаж, потребительскому поведению и работе менеджеров. При необходимости настраивайте уникальные срезы, применяя разнообразные фильтры.

Управляйте воронкой продаж и успешностью сделок. Находите узкие места в процессах работы отдела продаж, оценивая конверсию между стадиями, полноту воронки, достижение KPI, воронки отдельных менеджеров или подразделений.

Исследование российского рынка CRM-систем

Подробный обзор 20+ российских решений – в аналитическом обзоре Фонда Сколково и аналитического центра TAdviser. Узнайте, кто оказался в лидерах.

<p>
BPMSoft Управление продажами — CRM-система для оптимизации и ускорения процессов продаж на всех этапах, от привлечения до повторных заказов.
</p>
<p>
В основе системы — инструментарий для автоматизации основных и смежных процессов продаж, а также технология low-code для гибкой настройки под заказчика.
</p>

Мероприятия

Онлайн

Мероприятие завершено

BPMSoft: Опыт и результат, когда автоматизировал все процессы

Вебинар о применении low-code платформы BPMSoft в консалтинговых компаниях и на производственных предприятиях.

Подробнее

Онлайн

Мероприятие завершено

BPMSoft и UIS: Идеальный сценарий работы маркетинга, продаж и сервиса

Приглашаем вас на совместный вебинар BPMSoft и UIS, посвященный практике увеличения конверсии лидов в продажи, повышению эффективности расходования маркетинговых бюджетов и улучшению клиентского сервиса

Подробнее

Онлайн

Мероприятие завершено

Весеннее обновление! Новые возможности релиза 1.7

Рассказываем о повышении эффективности работы с клиентскими обращениями, новой AI/ML-модели, расширении омниканальных коммуникаций, обновленном Angular для удобной кастомизации и улучшенной аналитике

Подробнее

Онлайн

Мероприятие завершено

Ключевые инструменты для роста финансовой организации

Приглашаем вас на вебинар, посвященный отраслевому решению BPMSoft Финансы.

Подробнее

Видео о продукте

Узнайте больше о возможностях и функциональных особенностях платформы BPMSoft Управление продажами.
Спикер - Максим Илюхин, директор по продажам корпоративным клиентам.

Какие задачи решает наш сервис

Управление воронкой продаж

Воронка продаж поможет своевременно выявить и систематизировать причины отказов от покупки на каждом этапе взаимодействия с клиентом.

Основываясь на исторических данных, вы сможете тестировать разные подходы и гипотезы, корректировать работу менеджеров, устранять ошибки и оптимизировать процессы в CRM, отслеживая изменения в конверсии каждого этапа.

Анализ «План-факт»

BPMSoft поможет автоматизировать процесс планирования, сбора и анализа финансовых, временных, продуктовых и количественных показателей работы.

В любой момент времени вы можете проанализировать как конкретный показатель, так и комплексные данные (в том числе касательно незавершенных задач и этапов), определить основные причины отклонений, сформировать перечень мероприятий по их устранению.

Операционная аналитика

Дашборд журнала процессов, данные по оплатам, заказам и другим показателям для быстрого принятия решений и оптимизации операционной деятельности.

BPMSoft позволяет анализировать любые метрики в любых разрезах с помощью множества преднастроенных графиков и удобного инструментария для создания собственных интерпретаций. Данные о ходе выполнения процессов визуализируются на дашбордах, что позволяет отслеживать узкие места и управлять продуктивностью сотрудников.

Документооборот

BPMSoft поможет структурировать работу с документами и ускорить их согласование.

Документы регистрируются с привязкой к клиенту, продаже или договору. Все связанные файлы находятся в едином реестре и визируются по готовому бизнес-процессу. Система автоматически уведомит лиц, ответственных за визы, и автора документа после их получения, а также напомнит об окончании срока действия.

Преимущества

BPMSoft входит в единый реестр российского ПО.
Входит в продуктовый портфель крупного ИТ-холдинга LANSOFT.
Подходит для среднего и крупного бизнеса с развитой ИТ-архитектурой.
Работает на любом типе устройств, в браузере и в мобильном приложении.
Гибко кастомизируется и быстро адаптируется под изменения бизнес-процессов.
Интегрируется с различными каналами и платформами.
Обеспечивает безопасность персональных данных и в облаке, и онсайт.
Соответствует всем требованиям импортозамещения.
Относится к классу высоконагруженных отказоустойчивых ИТ-систем.

Возможности

BPMSoft — это использование передовых трендов в автоматизации. Платформа класса SFA (Sales Force Automation) предоставляет неограниченные возможности для интеграции со сторонними сервисами и широкий набор low-code инструментов для настройки под конкретные задачи бизнеса. Сотрудникам больше не придется работать в разрозненных системах и тратить время на формирование сводной отчетности — все данные будут находиться в едином пространстве.

Платформа даст вашей компании ощутимые преимущества над конкурентами и возможность быстро адаптироваться под изменения рынка. Встроенные инструменты помогут проанализировать процессы продаж на всех этапах и улучшить широкий спектр показателей — от заинтересованности и лояльности клиентов до скорости и качества обслуживания.

Кейсы

Опыт внедрения BPMSoft в крупных компаниях: автоматизация типовых и кастомных процессов в маркетинге, продажах, клиентском сервисе, контакт-центре, партнерском и внутреннем центрах обслуживания.

Внедрение CRM-системы BPMSoft в ГК Петровский

«Петровский Автоцентр» автоматизировал процессы продаж на базе low-code платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

Автоматизация программы лояльности АШАН на базе СRM BPMSoft

Торговая сеть АШАН автоматизировала управления клиентским опытом на базе платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

GEFCO Россия автоматизировала продажи в CRM-системе BPMSoft

GEFCO Россия, один из крупнейших логистических операторов России, автоматизировал процессы продаж на базе отечественной low-code платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

E1 CARD внедрила систему BPMSoft для автоматизации CRM-процессов

Международная процессинговая компания E1 CARD автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе low-code платформы BPMSoft и улучшила работу отделов маркетинга и продаж.

Подробнее Все кейсы

«Аскона» на 15% увеличила конверсию лидов в продажи после внедрения CRM-системы BPMSoft

Розничная сеть товаров для сна «Аскона» автоматизировала работу контакт-центра и розничной торговли в CRM-системе на базе low-code платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

Автоматизация клиентского сервиса на платформе BPMSoft в Лабораторной Службе Хеликс

Лабораторная Cлужба Хеликс автоматизировала прием и обработку сервисных заявок от внутренних сотрудников и франчайзи-партнеров на платформе BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

«БурСервис» автоматизировал процессы продаж на базе платформы BPMSoft

Компания «БурСервис», один из крупнейших российских поставщиков нефтесервисных услуг, автоматизировала управление продажами и работу с клиентами в CRM-системе на базе low-code платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

«Атлантис-Пак» повышает эффективность бизнеса с CRM-системой BPMSoft

«Атлантис-Пак», ведущий игрок отечественного рынка инновационных упаковочных решений, автоматизировала процессы внедрения продукции с помощью CRM на базе low-code платформы BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

Автоматизация CRM-процессов на платформе BPMSoft в компании ITMS

Группа компаний ITMS обеспечивает устойчивость и непрерывность бизнеса благодаря миграции на платформу BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

Автоматизация HR-процессов в CRM-системе BPMSoft в компании First

Рекрутинговая компания First (группа Ward Howell), специализирующаяся на поиске и развитии руководителей среднего и высшего звена, автоматизировала HR-функцию на платформе BPMSoft.

Подробнее Все кейсы

Другие продукты

Работая с нами, вы получите

Технологии машинного обучения

Инструментарий для работы с данными и аналитикой

Технологии Low-Code и No-Code

Визуальный редактор интерфейсов

Кастомизированное мобильное приложение

Микро-сервисную архитектуру

Открытый API и возможности интеграции

Регулярные обновления

Расширенную документацию

Решения партнеров в Магазине приложений

BPMSoft

BPMSoft AI-ассистент по базе знаний

AI-ассистент позволяет пользователям быстро получать подготовленные ответы на вопросы по работе и настройке BPMSoft, используя статьи из базы знаний через OCC. Теперь вы сможете легко и быстро находить нужную информацию и получать точные ответы на свои вопросы.

Платно

Подробнее

BPMSoft

BPMSoft Модуль AI пересказ

Модель позволяет пользователям быстро получать краткие выжимки из писем и переписок, выдавая при этом информацию о тональности исходного текста. Теперь вы сможете легко понять основное содержание и эмоциональный контекст сообщений, и при этом не тратить время на их полное прочтение.

Платно

Подробнее

BPMSoft

BPMSoft Чат-бот для работы с заказами

Чат-бот предоставляет вашим заказчикам возможность легко управлять заказами через различные мессенджеры. Он позволяет создавать новые заказы, узнавать статус текущих заказов, изменять дату и адрес доставки, а также связываться с оператором для получения поддержки

Бесплатно

Подробнее

BPMSoft

BPMSoft Чат-бот для работы с обращениями

Чат-бот предназначен для регистрации обращений в BPMSoft через различные мессенджеры и уточнения статусов по текущим обращениям, а также обеспечения эффективного взаимодействия между клиентами и операторами.

Бесплатно

Подробнее

Помощь в выборе решения

Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

ФИО*

E-mail*

Телефон*

Название компании*

Поле для ввода вопроса

Я даю согласие на обработку моих персональных данных и ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных

Я даю согласие на получение новостных рассылок от BPMSoft